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英孚教育app使用说明
1、首先打开app，点击弹出来的温馨提示点击“同意并继续”
2、进入登陆界面后，我们可以先选择“游客登录”试验一下软件。
3、进入软件后，点击右侧可以切换视频。
4、在中间可以拖动视频的进度条，可以让学生自由学习了。
英孚教育怎么退课退款
1、在英孚的学习页面提交退课申请，必须是网页版。
后续会有退款人员联系你，保存她的电话，加到微信才算退款开始。
退款人员会提交退款信息，然后给到退款协议让本人签字，就两三天的事情
2、退费前，请保留好缴款合同、发票、微信聊天等各种证据以备不时之需。
如若交费时间在30天之内，这里说的30天，是从交费之日算起。直接找课程顾问要求退费。
3、如若课程顾问以各种理由搪塞退费请求，这时请将事先准备好的合同以及各种证据拿出来。一般缴费30天这内要求退费这种情况，课程顾问看到你的这种退费决心，基本都是可以退费成功的。
超过期限30天后怎么退费呢？有合同在手的同学，可以直接找课程顾问，一切按照合同规定的条款来进行相关手续。
英孚教育功能介绍
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