抖店是为商家提供全链路服务实现一站式经营的平台,商家可以绑定抖音、头条、火山、西瓜等多个平台账号,实现多渠道流量覆盖和产品变现,精准用户推送、本地banner推荐、本地排名提升等功能,将产品推送到精准人群,大大提高产品复购率。 有了它,您可以轻松开店,通过平台获取店铺规则、平台活动、订单、退款等第一手信息,处理订单问题,方便处理产品装卸,一键完成,并且支持与卖家实时沟通,及时解决卖家的问题,随时查看自己的经销佣金,管理产品,不错过买家询盘、订单转化等商机,有需要的朋友欢迎前来下载体验。
抖店平台商户如何清理缓存
1、进入抖店主界面,点击右下方我的,进入页面。
2、在这里再点击【辅助】功能。
3、跳转页面后,在这里点击【清除缓存】。
4、点击之后,就可以进行清理。
抖店平台商户查询我的订单
1、下载抖店平台商户,进入后登录账号,
2、进入首页,点击进入【订单管理】即可查看订单,
3、点击【今日业绩】还可查看订单数据趋势。
抖店平台商户怎么给用户退款
打开手机上的抖店平台商户进入,选择点击【待售后】。
在售后管理列表里,选择退款的订单后点击【立即处理】。
最后在售后详情页面里,点击【同意退款】。
抖店平台商户常见问题
1、抖店入驻条件及费用?
抖音账号粉丝在30万以上;资质齐全,有淘宝、天猫或京东第三方平台店铺。但是店铺的各个评分要4.7以上,淘宝啊店铺的等级要1钻以上!目前抖音小店分为个人入驻和企业入驻,企业入驻费用是600元/一年,个人入驻需你咨询下官方客服哦
2、抖店开通要求?
首先企业号提交相应资质或信息进行审核,审核通过后才可成功认领认领POI进入店家的抖音店铺主页,目前一个企业只可认领一个POI地址,一个POI地址只可被一个企业认领。
进入抖音店铺主页后将线下门店/景点和线上POI页面进行绑定。
绑定之后就可以在相应地址页将展示企业号及店铺基本信息(包括景点照片、地址、营业时间、电话号码、蓝V账号等信息)并设置好支持企业电话号码呼出
3、抖店怎么开通门槛?(两条满足一条即可成功开通)
若有淘宝,天猫或者京东第三方平台的店铺,满足这些平台的入驻条件即可入驻成功。
抖音账号粉丝超过30万,(西瓜/火山/头条)账号粉丝超过10万
4、抖店是什么?
抖店是抖音为本地门店类客户最新推出的区域化营销工具,旨在通过本地POI、本地加热以及本地资源位展示等功能,助力品牌打造区域化最具创新性的商业活动。在抖店POI兴趣点的入口功能加持下,当用户浏览相关的视频时,能够一键进入到品牌的专属POI页面,了解到包含名称、定位、商品等在内的更多信息。
版本日志 查看历史日志>>
抖店-商家版更新内容
v5.9.0 版本
1.商品发布支持尺码模板设置,提升商家发品便捷度
2.飞鸽新增查看其他买家评价卡片,提升客服售前转化
3.飞鸽代客申请售后支持补寄类型,提升用户咨询满意度
4.飞鸽支持售前咨询回复、售前邀请下单,提升售前转化及客服接待效率