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中邮E通

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类型:办公学习

  • 安全
  • 人工检测
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享受更便捷的快递包裹管理服务

中邮E通是一款很专业的快递代收包裹服务平台,让用户可以更好的在线进行邮件查询,实时的在线进行查询,更好的掌握包裹的物流信息,快递员可以更好的和自己的客户进行联系,在这里更好的提升自己的工作效率,更好的完成自己的派件、收件等工作,非常便捷的手机工具,更好的在线进行了解,为你带来全面的服务。

包裹自提的使用方法

网点人员人员应一一核对邮件,确保寄往分行的邮件外观完整、包装完好、无挤压、无破损、内部无潮气、无杂音、油污等,并立即进入分行操作。 系统确认没有问题后(不超过2小时)。

1、商户登录后,点击【自取邮件】下的【快递】菜单,输入对应的手机号或运单号,搜索对应的包裹运单信息。

2、找到对应的包裹信息,点击到达签收,确认信息无误后点击确认签收,完成包裹到达。

中邮E通功能介绍

1、中邮E通帮助快递员可以更好的查看订单情况,实时的进行查询

2、在这里打造更加便捷的包裹管理服务,实时的在线收取快递

3、轻松在线进行了解,用户可以更好的进行查询,为你带来便捷的服务

常见问题

如何批量签收邮件?

在客户取件页面点选同一个用户的多个邮件,做签收操作就可以进行批量签收。

如何操作包裹退回和自行处理?

对于到站很久没有客户签收的邮件应联系用户,协商退件等处理方式,对于无法联系用户的,根据待收货协议超过30天的邮件可以自行处理,但需在包裹自提平台内进行操作。

为什么有的邮件信息没有显示出来?

超过30日未处理的待到站待签收等信息系统都会在默认列表上隐藏,可以根据邮件号码搜索出该邮件信息,也可以无条件直接搜索出所有的待处理邮件信息。

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